Εγγραφή & στοιχεία πελάτη
Μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία ως επισκέπτης ή να δημιουργήσετε λογαριασμό. Για την ολοκλήρωση χρειάζονται email, ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο και διεύθυνση αποστολής. Δεσμεύεστε να παρέχετε πλήρη και ακριβή στοιχεία. Ανήλικοι μπορούν να πραγματοποιούν αγορές μόνο με τη συναίνεση του ασκούντος τη γονική μέριμνα.
Υποβολή παραγγελίας
Η παραγγελία υποβάλλεται μέσω της φόρμας του ηλεκτρονικού καταστήματος. Πριν την ολοκλήρωση, αποδέχεστε τους όρους χρήσης και πώλησης. Η παραγγελία δεν είναι δεσμευτική για την εταιρεία πριν λάβετε τη σχετική επιβεβαίωση αποδοχής μέσω email.
Επιβεβαίωση παραγγελίας
Η παραγγελία θεωρείται ληφθείσα μόλις λάβετε ενημέρωση «Επιβεβαίωση Καταχώρησης Παραγγελίας». Ελέγξτε τα στοιχεία και ενημερώστε μας άμεσα (το αργότερο εντός 2 ωρών) για οποιοδήποτε λάθος. Επικοινωνία: 210 700 9581 ή [email protected].
Διαθεσιμότητα
Σας γνωστοποιούμε τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης κάθε προϊόντος. Σε περίπτωση καθυστέρησης ή μη διαθεσιμότητας, ενημερώνεστε και έχετε δικαίωμα ακύρωσης με πλήρη επιστροφή χρημάτων. Επειδή κάθε ανακατασκευασμένη συσκευή είναι μοναδική, η διαθεσιμότητα ανανεώνεται συνεχώς.
Παράδοση
Οι αποστολές πραγματοποιούνται με ACS Courier, με κόστος από 5€. Η ACS παραδίδει σε 1–2 εργάσιμες και ο συνολικός χρόνος από την παραγγελία έως την παράδοση είναι 3–6 εργάσιμες. Διατίθεται και δωρεάν παραλαβή από κατάστημα. Κατά την παραλαβή, αποσυσκευάστε και ελέγξτε τη συσκευή (ειδικά την οθόνη)· για ζημιά στη μεταφορά ειδοποιήστε μας την ίδια ημέρα. Αναλυτικά: Αποστολές & Μεταφορικά.
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, με πλήρη επιστροφή χρημάτων. Τα αναλυτικά βήματα θα βρείτε στην Πολιτική Επιστροφών.
Εξαιρέσεις υπαναχώρησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης (άρθρο 3ιβ ν. 2251/1994) δεν εφαρμόζεται:
- Όταν η αγορά και η παραλαβή έγιναν σε φυσικό κατάστημα iFastRepair.
- Σε προϊόντα ακατάλληλα προς επιστροφή για λόγους υγείας/υγιεινής (π.χ. ακουστικά) που αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση.
- Σε εξατομικευμένα ή κατασκευασμένα κατά παραγγελία προϊόντα.
Ανωτέρα βία
Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία (απεργίες, φυσικές καταστροφές, προβλήματα προμηθευτών/μεταφοράς, κυβερνητικές πράξεις κ.λπ.). Αν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πάνω από δύο μήνες, η σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί χωρίς αποζημίωση, με επιστροφή κάθε καταβληθέντος ποσού.
Νομοθεσία & επίλυση διαφορών
Για κάθε συναλλαγή ισχύει το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών. Πριν από κάθε δικαστική ενέργεια, ως καταναλωτής μπορείτε να απευθυνθείτε για εξωδικαστική επίλυση στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή σε αναγνωρισμένο φορέα ΕΕΔ. Δείτε επίσης τους Όρους Χρήσης.